AGB

Tourenplan

Wir sind täglich mit 9 LKW in unserem Verkaufsgebiet unterwegs. Sie bestimmen den Liefertermin. Nach Möglichkeit gehen wir auf Ihre Wünsche ein.
Nichteinhaltung eines vereinbarten Liefertermines berechtigt den Kunden in keinem Fall zur Verrechnung von anfallenden Kosten.

Lieferbedingungen

Grundlage
Abweichungen von diesen Bedingungen, insbesondere auch allgemeine Einkaufsbedingungen des Käufers, werden nur Vertragsinhalt, wenn sie von der Verkäuferin ausdrücklich und in Schriftform anerkannt werden.

Allgemein
Als Grundlage aller Bestellungen gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Sperrholzhändlerverbandes sowie unsere nachstehenden Bedingungen. Jede Bestellung setzt Kenntnis und Akzeptanz unserer Lieferbedingungen voraus.

Preise
Sofern nichts anderes vermerkt ist, gelten die aufgeführten Preise in Fr. für branchenübliche Mengeneinheiten, excl. MwSt. unfranko und unverpackt. Sortiments- und Preisänderungen bleiben jederzeit und ohne Ankündigung vorbehalten. Es gelten die bei der Bestellung gültigen Preise. Weicht Ihr Auftrag von unserem Angebot ab, behalten wir uns eine Preisanpassung vor

Zahlung
10 Tage mit 2 % Skonto oder 30 Tage netto
Bei Zahlungsverzug belasten wir den Kontokorrentsatz von 5 % als Verzugszins.


Fracht
Camionsendungen erfolgen in unserem Liefergebiet  unfranko.
Spezialfälle nach gegenseitiger Absprache.
Bahn- und Postsendungen erfolgen mit Frachtbelastung.
Alle Sendungen reisen auf Gefahr des Empfängers. Transportschäden sind unbedingt durch den Chauffeur bestätigen zu lassen.


Verpackung
Verpackungsmaterialien und Abdeckplatten dienen dem Schutz des bestellten Materials und können nicht zurückgegeben werden. Die Entsorgung ist Sache des Empfängers.
Verschläge und Paletten hingegen werden gutgeschrieben, sofern sie franko und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.
SBB-Paletten müssen bei der Lieferung im Austausch dem Camion wieder mitgegeben werden.


Lieferfristen
Wir bemühen uns, die bei der Bestellung vereinbarten Termine einzuhalten. Fristenüberschreitungen durch die Lieferwerke oder als Folge von höherer Gewalt berechtigen den Käufer weder zum Vertragsrücktritt noch zu Schadenersatzforderungen.

Reklamationen

Reklamationen sind sofort nach Erhalt der Ware, jedoch spätestens innerhalb von 8 Tagen und vor deren Verarbeitung oder Montage anzubringen.
Dem Lieferanten muss die Möglichkeit einer Nachkontrolle und falls nötig, angemessen Zeit für die Instandstellung oder den Ersatz bemängelter Lieferungen eingeräumt werden.
Ohne Absprache mit dem Verkäufer ausgeführte Instandstellungsarbeiten und Aufwendungen können in keinem Fall verrechnet werden.


Garantien
Garantien beschränken sich auf den Ersatz qualitativ nicht einwandfreier Ware. Weitergehende Kostenforderungen werden nicht anerkannt. Eine weitergehende Haftung als die des Lieferwerkes ist ausgeschlossen.

Dienstleistungen
Technische Informationen durch uns, wie Beschreibungen, Zeichnungen, Gewichts-angaben usw. sowie techn. Beratung durch unsere Mitarbeiter verstehen sich als Dienstleistungen unsererseits. Sie entbinden daher den Besteller nicht einer genauen Überprüfung.
Wir vermitteln Ihnen gerne die technischen Beratungsdienste unserer Lieferanten.

Bestätigungen
Auftragsbestätigungen sind in jedem Fall sofort zu kontrollieren und Abweichungen  unverzüglich zu melden. Für Fehler die aus Nichtbeachten einer Auftragsbestätigung resultieren, übernehmen wir keine Haftung.

Retouren

Beschränken sich ausschliesslich auf normale Lagerware und können nur franko und in einwandfreiem Zustand und nach vorheriger Abmachung mit unserer Verkaufsdisposition angenommen werden. Retournahmen durch unsere Camions sind nur bei Leerfahrt-Gelegenheit möglich. Unsere Chauffeure sind gehalten, keine Waren ohne Weisung unseres Büros zurückzunehmen. Für Umtriebe und Fracht müssen wir uns vorbehalten, an der Gutschrift 20 % abzuziehen. Rücksendungen ohne Abmachung werden nicht angenommen und nicht gutgeschrieben.

Annullation
Erteilte Aufträge können nur annulliert oder geändert werden, wenn die Ware noch nicht versandbereit bzw. noch nicht in Produktion oder bereits zugeschnitten ist. Ansonsten muss die Ware in jedem Fall kostenpflichtig übernommen werden

Bonussystem Webshop

Die Holzplatten AG führt im Webshop ein TALER-PUNKTESYSTEM, von dem Sie als Kunde profitieren können. Die Holzplatten AG ist berechtigt das Punktesystem jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Details dazu entnehmen Sie im Webshop unter Administration / Holzplatten-TALER.

Bei Nichteinhaltung der Zahlungskonditionen erlischt die Clubmitgliedschaft. Zudem ist die Holzplatten AG berechtigt das Talerguthaben zu kürzen.

Zuschnitt-Service

Zuschnitte
Auf Wunsch schneiden wir Ihnen Platten gemäss Ihren Angaben zu.
Wählen Sie aus folgenden Zuschnittarten, welche wir Ihnen gerne offerieren.

1. GrobschnittTrennschnitt mit Masszugabe
2. MasszuschnittRechtwinkliger und sauberer Schnitt – Toleranz ± 1 mm
3. FertigschnittKantenfertiger, winkelgenauer Zuschnitt für alle Plattenarten und Formelemente ( wo nötig Vorritzer) – Toleranz ± 0.2 mm


Trennschnitt

ab der 1. PlatteCHF 9.— / Schnitt
Gerne schneiden die Mitarbeiter der Holzplatten AG Ihre Platten zu.


Fertigteile
Auf Wunsch liefern wir Ihnen fertig bearbeitete Teile ab Stückzahl 1.
Fragen Sie uns an